وظائف السعودية

وظائف موظفي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمل العالمي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة حائل
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12140 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالأمل العالمي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بحائل
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الاحترافية
- التعاطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى
- توجيه العملاء
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء


الانشطة الوظيفية

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

وظائف موظفي خدمة عملاء بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي خدمة عملاء