وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة جدحفص

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب جدحفص
قدم السيرة الذاتية لالتميز من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف جدحفص - وظائف التميز - وظائف

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة، مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية، التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة، مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة، القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية، التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء، القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق، مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية، التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم

المهام:

التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات، حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة، متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام، إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة، التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها، تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة