وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نحن ندور الريادة المستدامة إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات الخدمي.

نبحث عن أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في محل جبل علي.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا حلوة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة عملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة