وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة التوازن والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في جبل على
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد

القدرات المطلوبة

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة