وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة العملاء بجبل على ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الفصول بمدينة جبل على
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة جبل على

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة