وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الفصول |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | جبل على |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15860 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر ممثل خدمة العملاء بجبل على ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الفصول بمدينة جبل علىلم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة جبل على
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
الانشطة الوظيفية
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
القدرات المطلوبة
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بجبل على - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male