وظائف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تلمسان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 45930 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف مركز اتصال للعمل بشركة المستقبل الذكي بالشروط التالية :- يفضل التواجد في تلمسان
- خبرات جيدة في نفس المجال
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات الاستماع الفعّالة- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال
المهام:
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة- تحديث قاعدة البيانات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- العمل ضمن فريق
الانشطة الوظيفية
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
القدرات المطلوبة
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
وظائف مركز اتصال بتلمسان - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مراكز صحية (موظف مراكز صحية) - وظائف المراكز الصحية
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف مشرف استقبال (مشرف استقبال) - Concierge Supervisor
- وظائف في اتصالات (موظف في اتصالات) - وظائف وظائف اتصالات
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف شركة اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة اتصالات