وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة السكينة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في تطوان - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية
- تحديث قواعد البيانات
- حل المشكلات
- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

وظائف Chargé de Clientèle بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة