وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الإلهام عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف فريقنا في تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين قدرات في اتخاذ القرار, خبرة في أنظمة العمل.
كما نقدر الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر
- إدارة الوقت
- مهارات التحليل
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تقديم الحلول الفورية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة