مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بيلا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة التحدي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد ببيلاارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل- التكيف مع التغييرات السريعة في سياسات الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- الالتزام بالرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
القدرات المطلوبة
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
مطلوب موظف خدمة عملاء ببيلا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر