وظائف مصر

وظائف محلل خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة محلل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإنجازات
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بيلا
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11770 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الإنجازات إنها تبحث عن موظفين.
نريد أفراد لهم خبرة للمساهمة في محلل خدمة عملاء في بيلا.
نبغى أشخاص لهم قدرة على حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم والإدارة

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها
- تقييم مستوى رضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

وظائف محلل خدمة عملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف محلل خدمة عملاء