وظائف أخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الذروة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بيش |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف أخصائي خدمة عملاء في مدينة بيش لالذروةتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التنظيم والجدولة
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
المهام:
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء
- التدريب على استخدام أنظمة CRM
الانشطة الوظيفية
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
القدرات المطلوبة
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
وظائف أخصائي خدمة عملاء ببيش - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف جامعة النهضة (موظف أكاديمي) - وظائف جامعة النهضة
- وظائف جامعة البترا (محاضر جامعي) - جامعة البترا الدخول
- وظائف جامعية شاغرة (موظف جامعي) - وظائف موظفين وظائف جامعية شاغرة جدة
- وظائف جامعة شقراء (موظف) - وظائف جامعة شقراء
- وظائف جامعة تبوك (موظف جامعة) - وظائف جامعة تبوك الدرب
- وظائف جامعة المعرفة (موظف توظيف) - وظائف جامعة المعرفة توظيف