وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الأفق إنها تحتاج لأشخاص في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم محترفين للعمل في موظف استقبال فندقي في محل بوري.

نتمنى نشوف يتقنون الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في أنظمة المعلومات.
كذلك حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل احترافي، مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بشكل فعّال، معرفة جيدة بأنظمة الحجز الفندقي والتعامل مع الأنظمة الإلكترونية، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة، مهارات التنظيم للحفاظ على سير العمل بسلاسة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف، مهارات التفاوض لضمان رضا الضيوف، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، مهارات التعلم السريع لفهم سياسات الفندق والإجراءات.

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة حول خدمات الفندق، إدارة عمليات الحجز والتسجيل للضيوف، التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات المتعلقة بإقامتهم، تنظيم الجداول الزمنية وتنسيق المواعيد المختلفة، تقديم الدعم للموظفين الآخرين في الفندق عند الحاجة، مراقبة أنشطة الفندق وضمان الالتزام بالمعايير، تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الفندق، تنظيم الفعاليات والخدمات الخاصة بالضيوف، تدريب الموظفين الجدد على سياسات الفندق، العمل على تحسين تجربة الضيوف من خلال تقديم خدمة متميزة.

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة