وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر الإنجاز المتواصل عن فرص عمل متاحة في قطاع المبيعات كجزء من مسمى وظيفي موظف خدمات عملاء بموقع بورسعيد.

نحتاج إلى مؤهلين في في مجال التواصل لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

القدرات المطلوبة

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

وظائف موظف خدمات عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة