وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بني سويف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة القيادة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بني سويف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج
المهام:
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
الانشطة الوظيفية
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
القدرات المطلوبة
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
وظائف خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف صيدلة أونلاين (صيدلي) - مطلوب شغل للصيادلة اون لاين
- وظائف فنان (فنان) - فنان بحرة
- وظائف تدريس أون لاين (مدرس تدريس أون لاين) - وظائف شغل تدريس اون لاين
- وظائف اون لاين (وظائف اون لاين) - وظائف اون لاين
- وظائف الشغل أون لاين (موظف عمل عن بعد) - وظائف طريقة الشغل اون لاين
- وظائف شغل أون لاين (موظف موارد بشرية) - وظائف موقع شغل أون لاين