وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون السمو إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة أخصائي دعم فني في بني سويف.
نبي نعين يتقنون العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد
- مهارات البحث لتحديد أحدث الحلول والتقنيات التي يمكن أن تفيد الفريق
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية الجديدة

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع المستخدمين لضمان الحفاظ على معلومات دقيقة وسهلة الوصول
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني والتحديات التي تواجه الفريق
- تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعّال
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة بطريقة فعالة وفعالة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة وتطوير الاستراتيجيات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة