وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المستمرة عن فتح باب التوظيف في بيئات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في بنيد القار.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

القدرات المطلوبة

- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة