وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بSapphire Solutions للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة ببنيد القار
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بطريقة إيجابية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل مهني وسريع
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- مهارات تحليل المعلومات لحل المشكلات بكفاءة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة خدمة العملاء
- استقبال المكالمات وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مستمر
- تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات والاحتياجات
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة