وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة BlueSky Innovations |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بنها |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بنها.اعلنت شركة - BlueSky Innovations - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بنها.
وظائف بنها - وظائف ممثل خدمة العملاء
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط
المهام:
- تقديم الدعم الفني- تحديث معلومات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
القدرات المطلوبة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
وظائف ممثل خدمة العملاء ببنها - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين