وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم فني بشركة الوفاء المتقدم
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة تقنية قوية بالبرامج والأنظمة المستخدمة في المؤسسة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر مختلف قنوات الاتصال
- مهارات تواصل ممتازة لنقل المعلومات بوضوح ودقة
- القدرة على توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين العمليات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد

المهام:

- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- متابعة المشكلات حتى يتم حلها وتقديم التحديثات للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرامج بفاعلية
- حل المشكلات التقنية التي تواجه العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة