وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدم الطيف عن شغل وظائف جديدة بخصوص التسويق لتحقيق أهداف رئيس خدمة العملاء في الرياض.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة