وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الصدارة المستدامة عن شواغر بها بوظيفة مسؤول توصيل خدمات بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارة تقديم الخدمات للعملاء بفعالية وفي الوقت المناسب
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- القدرة على إدارة جدول العمل وضمان الالتزام بالمواعيد

المهام:

- التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- تقديم الدعم الفني والإرشادي للعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

وظائف توصيل خدمات ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة