وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة العالمية لتعيين مشرف خدمة العملاء

المواصفات :

الشركة في برديس ماهل - وتريد توظيف مشرف خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- الإدارة الفعالة
- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التحليل

المهام:

- تحسين العمليات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- ضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

وظائف مشرف خدمة العملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة