وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن الروابط القوية عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في منطقة باتنة.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء، مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال، التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة، مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء، التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء، التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق، الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة، معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة، تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر، تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء، تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة، متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح، إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة، تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة، الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها، الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

وظائف بنده للطلاب بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة