وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأجيال عن موظف خدمة فنية براتب جيد بالوكرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- معرفة بأدوات الصيانة والتشغيل
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد
- القدرة على تحليل المشكلات الفنية

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة بشكل صحيح
- التواصل مع فرق التطوير لتحسين الأداء
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير عن حالة النظام

الانشطة الوظيفية

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

وظائف موظف خدمة فنية بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة