وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الوكرة.
اعلنت شركة - التواصل المستمر - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : أخصائي خدمة.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الوكرة.
وظائف الوكرة - وظائف أخصائي خدمة

المهارات:

- التفاوض مع العملاء
- استخدام برامج إدارة الخدمة
- التواصل مع العملاء
- العمل ضمن فريق
- تحسين عمليات الخدمة

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- متابعة مستوى رضا العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء
- التواصل مع الفرق الفنية
- تنظيم الملفات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

مطلوب أخصائي خدمة بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة