وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر النجاح الذهبي عن مسمى وظيفي جديد ضمن إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة مهمة موظف كول سنتر بمحافظة الوفرة.

نرغب في إيجاد محترفين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

وظائف موظف كول سنتر بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة