وظائف البحرين

مطلوب مساعد دعم العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مساعد دعم العملاء
اسم المعلن شركة التغيير
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المنطقة الوسطى
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 960 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم التغيير إنها تدور على موظفين في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا مساعد دعم العملاء بموقع المنطقة الوسطى.

ندور على لهم خبرة في التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
ومطلوب حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مكافآت زينة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء المتعددين
- بناء علاقات مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم المساعدة الفورية
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- تقديم الحلول السريعة
- متابعة الشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

القدرات المطلوبة

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب مساعد دعم العملاء