وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الوعد لتعيين موظف اتصالات

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في القاهرة - ولديها شواغر موظف اتصالات للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

وظائف في مجال الاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة