وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في خدمات العملاء للعمل بشركة - الابتكار الرقمي .
المقر : المنصورية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

وظائف في خدمات العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة