وظائف مدراء أقسام الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير دعم فني |
اسم المعلن | شركة Optimum Ventures |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14400 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Optimum Ventures عن وظائف شاغرة بالشركةتبحث عن مدير دعم فني بشرط خبرة سابقة
بمدينة القاهرة
المهارات:
- مهارات تدريب وتطوير الموظفين- مهارات التخطيط والتنظيم
- مهارات تحليل البيانات وتقييم الأداء
- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات التقنية
المهام:
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف رئيس الدعم الفني (رئيس الدعم الفني) - رئيس الدعم الفني أبها
- وظائف قسم الدعم الفني (موظف دعم فني) - قسم الدعم الفني
- وظائف مدير الدعم الفني (مدير دعم فني) - مدير الدعم الفني خميس مشيط
- وظائف رئيس قسم الدعم الفني (رئيس قسم الدعم الفني) - مهام رئيس قسم الدعم الفني
- وظائف رؤساء أقسام الدعم الفني (رئيس قسم الدعم الفني) - رئيس قسم الدعم الفني موقق