وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح الذكي والتعيين فوري , تطلب خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء .
يفضل التواجد في المنصورية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.

وظائف خدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة