وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم العملاء للعمل بشركة - السكينة .
المقر : المنصورية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

وظائف دعم العملاء بالمنصورية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة