وظائف مصر

وظائف استقبال فندق

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة الهدف
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المنصورة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15990 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الهدف , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العمل
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز بيئة العمل
- مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف لتقديم خدمة مميزة
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والحجوزات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشكلات لضمان رضا الضيوف
- إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار
- تقديم المشورة للضيوف حول الأماكن السياحية
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة


الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

وظائف استقبال فندق بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف استقبال فندق