وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا الحكمة عن توفر وظائف شاغرة في قطاع المبيعات لشغل وظيفة عميل دعم مركز الاتصال بموقع المنامة الجديدة.

نحتاج إلى شخصيات مميزة ذوي مهارات حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- القدرة على التكيف
- التفكير النقدي
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- إدارة الشكاوى
- التعامل مع الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.

القدرات المطلوبة

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

وظائف دعم مركز الاتصال بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة