وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن التميز المستدام عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم حوافز مغرية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة