وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الثقة
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمنامة
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- سرعة الاستجابة
- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم المعلومات
- متابعة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تحليل البيانات
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة