مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة المنامة لالأفقتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
المهام:
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم تجربة متميزة للعملاء- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء
- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم
- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال
الانشطة الوظيفية
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
القدرات المطلوبة
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب وظائف نهاية الأسبوع في البحرين لمختلف التخصصات (موظف خدمة عملاء) - وظائف نهاية الاسبوع في البحرين لمختلف التخصصات
- وظائف شركة طلبات لحملة البكالوريوس (موظف في شركة طلبات) - موظفين وظائف شركة طلبات لحملة البكالوريوس في عدة تخصصات
- وظائف شركات الملاحة البحرية في قطر (موظف في شركات الملاحة) - وظائف شركات الملاحة البحرية في قطر
- موظفين مبيعات لشركة خضروات كبرى بالبحرين (مندوب مبيعات) - موظفين موظفي مبيعات لشركة خضروات كبرى بالبحرين
- وظائف موظفين – وظائف شركة مصر للبترول (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شركة مصر للبترول لجيمع المؤهلات
- وظائف طبية ومبيعات في مستشفى البحرين التخصصي (موظف مبيعات طبية) - موظفين وظائف طبية ومبيعات في مستشفى البحرين التخصصي