وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن بفخر البوابة لاستقطاب ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمات في المنامة.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نوفر مزايا تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على التواصل الفعّال، مهارات التفاوض، المعرفة بخدمات الشركة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، مهارات حل المشكلات، القدرة على التعلم السريع، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على استخدام البرمجيات اللازمة

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، معالجة الطلبات والشكاوى، تقديم معلومات عن المنتجات، التعاون مع الفرق المختلفة، متابعة المشاكل حتى الحل، إعداد تقارير الخدمة، العمل على تحسين تجربة العملاء، توفير التدريب للعملاء الجدد، الحفاظ على السجلات الدقيقة، المشاركة في تطوير العمليات

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظفين في شركة زين بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة