وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن بفخر السلام لإيجاد أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء بمدينة المنامة.

نرغب في توظيف ذوي خلفية التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

القدرات المطلوبة

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.

وظائف موظف خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة