وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المقيصرة - بشركة الازدهار براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف شكاوى .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الكتابة لتوثيق الشكاوى والتقارير
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات الشكوى
- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت لتلبية الطلبات بشكل سريع
- الالتزام بمعايير الخدمة العامة

المهام:

- تنظيم البيانات لتسهيل الوصول إليها
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التواصل مع الجهات المعنية لحل الشكاوى بشكل فعال
- تقديم اقتراحات للتحسينات المستمرة

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة