وظائف قطر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Impact Hub عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة والإجراءات
- توثيق الشكاوى والملاحظات وتقديم التقارير
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة