وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول التفوق إنها تدور على موظفين في قطاع تخصص المجموعة.

ندور على شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف كول سنتر بموقع المسيلة.

نتمنى نشوف لهم خبرة في التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في التقنيات الجديدة.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- إدارة المعلومات

المهام:

- إجراء المكالمات التسويقية
- تقديم الحلول السريعة
- الرد على المكالمات
- متابعة أداء النظام
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

وظائف كول سنتر بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة