وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في المسايل لالريادة الرقمية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير
- مهارات التواصل الجيدة
- معرفة باستخدام أنظمة الحاسوب
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحويلها للإدارة المناسبة
- دعم فرق العمل الأخرى عند الحاجة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعمليات اليومية
- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

وظائف شاغرة لدى شركة البحر بالمسايل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة