وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم الصفوة عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في المدام.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظم الإدارة.
نعد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات
- مهارات البيع

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تنفيذ السياسات الداخلية
- تقديم تقارير دورية
- حل المشكلات
- التعامل مع الطلبات الواردة

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة