وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا وكيل كول سنتر - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الكويت

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الكويت
قدم السيرة الذاتية لالنهج من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الكويت - وظائف النهج - وظائف

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التكيف مع مختلف السيناريوهات خلال المكالمات
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء
- القدرة على التفاوض لحل المشكلات بشكل مرضي للزبائن
- مهارات التواصل الفعال لضمان تقديم المعلومات بدقة

المهام:

- التفاوض مع العملاء لحل الشكاوى بشكل مرضي
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في المركز
- توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد تقارير دورية عن أداء المكالمات
- التعامل مع الشكاوى الصعبة بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

وظائف وكلاء كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة