مطلوب موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجازات |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمات العملاء بمنطقة الكويت لالإنجازاتقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
المهام:
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
الانشطة الوظيفية
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
القدرات المطلوبة
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
مطلوب موظفين خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمات فنية (موظف خدمات فنية) - موظفين وظائف شركة خدمات فنية
- وظائف موظفين لكلا الجنسين (موظف توظيف) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى ك
- وظائف موظفين لدى جامعة زايد (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف لدى جامعة زايد خمي
- وظائف موظفين في السعودية (موظف خدمات) - وظائف موظفين وظائف السعودية مكة المكر
- وظائف موظفين فورية (موظف فوري) - وظائف مطلوب موظفين وظائف فورية الريا
- وظائف موظفين لدى جامعة قطر (موظف استقبال) - فيزا وظائف موظفين لجامعة قطر