وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الطموح
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف بالكويت
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- معرفة بأنظمة الحجز
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران

المهام:

- معالجة حجوزات السفر
- تقديم الخدمات المساعدة
- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق الداخلية
- تحديث أنظمة الحجز

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة