وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الحكمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الكويت.
وظائف الكويت و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة الوقت
- فهم المنتجات والخدمات
- التكيف مع الضغوط
- العمل بروح الفريق
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الحلول المناسبة
- حل مشكلات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة