وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الكويت.
اعلنت الرؤية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- حل المشكلات
- التحدث بأدب
- العمل ضمن فريق
- مهارات الإقناع
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة