وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الوفاء المتجدد
تطلب الشركة موظف اتصالات للتوظيف بالكويت
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

وظائف في مجال الاتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة